Шановний покупці, звертаємо вашу увагу на те, що компанія не несе відповідальності за шкоду, яка може бути заподіяна майну, в результаті виходу з ладу придбаного товару.

Гарантійні зобов'язання поширюються виключно на придбану продукцію.

1. Набутий у нас акваріум виготовлений зі скла необхідної товщини. Звертаємо Вашу увагу на необхідність правильного встановлення акваріума на міцну основу, не схильне до деформацій. Між акваріумом і підставою обов'язково має прокладатися м'яке покриття з полістиролу або подібних м'яких і не гігроскопічних матеріалів (якщо інше не передбачено виробником). Гарантія поширюється тільки на шви акваріума. Акваріум протягом гарантійного терміну не підлягає поверненню, а тільки ремонту. Акваріум з механічними пошкодженнями приймається тільки в платний ремонт.
2. Набутий у нас обігрівач для акваріума є повністю герметичним і призначений для роботи в зануреному стані. Для тривалої роботи приладу він повинен бути повністю занурений у воду. Не допускайте роботи приладу поза водою. При виконанні робіт в акваріумі всі споживачі електричного струму повинні бути відключені. Гарантія не поширюється на прилади з механічними пошкодженнями. Обігрівачі з реле можуть мати розбіжності в показаннях шкали і контролюючого термометра, що не є браком, такі прилади обміну не підлягають. Покупець повинен враховувати похибку при експлуатації приладу.
3. Набутий у нас фільтр призначений для роботи у водному середовищі. Не вмикайте фільтр без води, в результаті чого він може отримати механічні пошкодження. Дотримуйтесь інструкції виробника по правильному встановленню фільтра. Фільтр потребує періодичного очищення. При виконанні робіт в акваріумі всі споживачі електричного струму повинні бути відключені. Чи не промивайте фільтр агресивними рідинами і миючими засобами. Гарантія не поширюється на фільтруючі елементи і сальники. Гарантія не поширюється на прилади з механічними пошкодженнями.
4. Набутий у нас компресор не призначений для роботи в воді. При установці компресора нижче рівня води в акваріумі, потрібна установка зворотного клапана на кожен канал компресора. Гарантія не поширюється на мембрани і прилади зі слідами вологи і корозії. Гарантія не поширюється на прилади з механічними пошкодженнями.
5. Придбана у нас підсвічування для акваріума, призначена для роботи в умовах з підвищеною вологістю. Вологозахисні ковпаки на лампах повинні бути обов'язково щільно загвинчені. Не можна опускати підсвічування або окремі її елементи в воду.
6. Не приймаються претензії по роботі люмінесцентних та інших ламп. Вони перевіряються перед відправкою і поверненню або обміну не підлягають.

Не підлягають гарантії прилади зі слідами корозії і механічних пошкоджень, а так же розкриті споживачем.

Всі прилади відправляються на експертизу постачальникам, тому термін обміну або ремонту може досягати 21 календарний день, що пов'язано з графіками поставки товарів, рішення про підтримку гарантійних зобов'язань приймає постачальник.