Сухой корм Royal Canin Maxi Adult для собак крупных пород, 15 кг

НІКОЛИ, НІКОЛИ, НІКОЛИ і НІЧОГО не замовляйте у цих ШАХРАЇВ і в жодному разі НЕ сплачуйте наперед. Товару не буде в наявності, а Вас будуть годувати сніданками. Коли ж захочете повернути назад гроші, будете чекати їх 2 тижні ????????‍♀️ Це просто жах!!! Зазвичай замовляю у себе в зоомагазині в Києві. Але спокусилась на гарну ціну зі знижкою на сухий корм для собак і безкоштовну доставку в інтернет магазині Зоокомплекс. Вони знаходяться в Дніпрі. Я Зооволонтер і щомісяця витрачаю чималі суми на корми та обробки своїм підопічним тваринкам. Сплатила замовлення одразу на сайті в четвер ввечері - 29.01.26. Сума замовлення - майже 4000 грн. В пʼятницю отримую смс на тел: Dobroho dnya! internet-mahazyn zookompleks. Perejdit v chat-bot dlya pidtverdzhennya zamovlennya????‍♀️ Яке ще підтвердження, коли я вже сплатила замовлення? Перейшла у вайбер. Ставлю ?. Питають номер тел. Пишу номер. 2 години тиші. Ледь додзвонилась на гарячу лінію. Кажуть, корму немає в наявності, поставка буде у вівторок і тоді відправлять ????‍♀️ Питаю, чому продають те, чого немає в наявності? Відповідь: можливо перед Вами замовили і не встигли відкоригувати інформацію на сайті. Перепитую, чи точно у вівторок відправлять? Запевняє, що так. Вівторок - ані смс про відправку, ані смс чи дзвінок про затримку. Дивлюсь на сайті - корм досі в наявності. Навіть можна зробити замовлення і сплатити. Хоча коли я робила замовлення і хотіла ще дещо додати, то деякі позиції світились відсутніми. Тобто, вони могли зазначити, що цей корм відсутній. Але саме цей корм у них світиться в топ продажах і на нього вони притягують нових покупців, обдурюючи. Знов телефоную на гарячу лінію, додзвонитись на яку - ще той квест ????‍♀️???? Корму й досі немає. На питання, чому він на сайті в наявності, відповідають, що не встигли прибрати ???? За 6 днів не встигли… З іншого тел набрала і спитала наявність корму, кажуть, що буде в четвер, але то не точно, бо, як зʼясувалось, корму немає навіть у постачальника в Польщі ????‍♀️ Коли в пошук вводиш цей корм, одразу видає їх магазин і корм зі знижкою, якого взагалі немає!!! Кажу, щоб повернули гроші, бо маю купити корм в іншому місці і вже набагато дорожче. Бо там, де могла купити зі знижкою, хоч і дорожче, аніж у них, знижки вже немає. Обіцяють протягом дня повернути. Вечір - грошей немає. Корм купити не можу. 2 день - грошей немає…. 2 доби добивалась відповіді, коли отримаю гроші. Зʼясувалось, що протягом 11 днів після повернення ними, бо так працює система Liqpay, по якій вони списують кошти з наших рахунків ????‍♀️???? Тиждень чекала, доки отримала назад свої майже 4000 грн… Забрали мій час, мої нерви, можливість придбати корм зі знижкою в іншому магазині. Сама мусила додзвонюватись на їх гарячу лінію, бо в вайбері не відповідали. Змушена була купити кілька кіло іншого корму, щоб було чим годувати вуличного песика, доки повернуть мої гроші і зможу замовити мішок в нормальному зоомагазині. А ці безсоромні істоти навіть не вважали за необхідне жодного разу зателефонувати мені або, хоча б, надіслати смс, що корму немає і невідомо, коли буде, та запропонувати якусь альтернативу. Їм просто байдуже ???? Лише один раз, після мого нннного повідомлення у вайбер, вибачились за незручності. Я тим вибаченням тварин не нагодую! ???????????? Та щоб ви щодня на собі відчували такі незручності, через які я пройшла із-за вас! Кончений магазин із такими ж конченими працівниками!!! Я напишу усім і усюди, щоб оминали вашу шахрайську контору!!!